الأسئلة المتكررة

كيف يمكنني استبدال أحد المنتجات التي اشتريتها؟ 

يعتبر الهدف الرئيسي لموقع عطوركم هو إرضاء عملائه الكرام، نحن نسعد دائماً بتوفير خدمة الاستبدال بكل سهولة ويسر فى حال رغبت فى استبدال أي منتج من منتجاتنا، لذا إذا كنت غير راض 100% عن المنتج لوجود عيب فى المنتج نتيجة عمليات الشحن أو التغليف أو عند استلامك لمنتج غير مطابق لطلبكم،ويسعدنا تواصلكم مع خدمة العملاء على الأرقام 0508292252  

 

ما هى المدة التي يمكنني خلالها استبدال المنتج؟ 

يمنح موقع عطوركم عملائه الكرام مهلة لمدة 7 أيام لاستبدال المنتجات، علماً بأنه لابد أن يكون المنتج مغلفاً فى حالته الأصلية وغير مستخدم أو مفتوح أو منزوع منه الملصقات. 

 

هل يمكنني استردادالمبالغ التي دفعتها؟ 

نوفر لعملائنا الكرام خدمة استرداد المبالغ التي دفعوها إذا كانت حالة المنتج المستلم به عيب أو تلف من عملية الشحن أوإذا وصل منتج مختلف عن المنتج المطلوب عن طريق استبدالها بقسائم شرائية بنفس القيمة، أو نتيح لك استبدال المنتجات التي اشتريتها مجاناً، حيث سنتكفل نحن بمصاريف إعادة المنتج والشحن . هذه الطريقة تمكنك من شراء منتج آخر بنفس القيمة. فعلى سبيل المثال، إذا دفعت مبلغ 100 ريال لشراء أحد المنتجات، فسوف نصدر لك قسيمة شراء بقيمة 100 ريال بمجرد إعادتك للمنتج. 

 

ما المدة التي تستغرقها عملية استبدال المنتجات؟ 

فى حال رغبت باستبدال أحد المنتجات التي اشتريتها يرجى ابلاغنا فى أسرع وقت ممكن. وسوف نرسل فريق أرامكس إلى منزلك خلال يومين عمل من استلام المنتج، وسنقوم على الفورً بإصدار قسيمة الاستبدال وإرسالها عن طريق البريد الالكتروني المسجل لدينا. 

 

ماذا يحدث لقسيمة التخفيض التي استخدمتها عند شراء المنتج الذي أرغب باستبداله؟ 

فى حال استخدامك لقسيمة التخفيض (بقيمة 30 ريالا مثلاً) لشراء منتج ما، فسيتم إضافة  الخصم إلى قسيمة الشراء التي نصدرها لك لاستبدال المنتج. 

مثال: إذا اشتريت منتج بقيمة 100 ريال واستخدمت قسيمة تخفيض بقيمة 30 ريالاً، فستكون قد دفعت 70 ريال، ولكن في حال رغبت باستبدال المنتج، فسنصدر لك قسيمة بقيمة 100 ريال ستمكنك من طلب منتج جديد من دون أن تخسر الخصم على عملية الشراء الأولى. 

 

لم أعد أرغب بشراء المنتج، هل يمكنني إلغاء الطلب قبل وصول المنتج إلي؟ 

كل ما يهمنا في موقع عطوركم هو ارضاء عميله وحصوله على المنتج الذي يرغب بشرائه. لذا نرجو منك إبلاغنا إن رغبت بإلغاء الطلبية، فكلما اسرعت بإبلاغنا كلما كان أفضل، حيث تعتمد عملية إلغاء الطلبية على بدء عملية الشحن وسنقوم بارسال رسالة بمجرد شحن طلبيتك على بريدك الإلكتروني المسجل لدينا ، مما يتيح لك الوقت لإعلامنا برغبتك في إلغاء الطلبية عند وصول هذه الرسالة. نرجو منك أن ترسل طلب الإلغاء عبر استمارة اتصل بنا مبينا فيها  رقم الطلب وسبب الالغاء. والاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0508292252 وسوف نباشر بالإجراءات اللازمة. ولكن في حال تم شحن الطلب فلن نستطيع إلغاؤه. يرجى العلم أنه في حال تم الغاء الطلب بعد الشحن او عدم الرد على موظف شركة أرامكس للتوصيل لأسباب غير منطقية, قد يترتب عليك مستقبلاً ايقاف خدمة الدفع عند التسليم عن حسابك.

 

خدمة التوصيل 

يوفر موقع عطوركم لعملائه الكرام خدمة توصيل كافة المنتجات إلى عنوان المنزل أو عنوان العمل. وتوفر شركة التوصيل خدماتها داخل حدود المدن الاساسية (الرياض – جدة – مكة – الدمام – الظهران – الخبر – القصيم  ) ، أما غير ذلك، فنحن مضطرين بالطلب منكم استلام طلبياتكم من أقرب مكتب لشركة الشحن. 

 

هل يتوجب علي دفع رسوم إضافية مقابل توصيل البضائع؟ 

موقع عطوركم يقدم حالياً خدمة توصيل المنتجات مجاناً لعملائه الكرام سواء كانت طريقة الدفع عند الاستلام او عن طريق البطاقة الائتمانية او التحويل البنكي، ولكن الطلبات التي تقل قيمتها عن 399 ريال سعودي فقط سيتم إضافة تكاليف شحن  25 ريال سعودي. 

 

ما هي المدة التي يستغرقها طلبي في الوصول إلي؟ 

تستغرق عملية التوصيل داخل المملكة حوالي 3 إلى 5 أيام عمل. ونحن نبذل أقصى ما يمكن لاحترام هذه المدة عن طريق شركات التوصيل المتعاقدة معنا. ويمكنك معرفة المدة التي يستغرقها توصيل المنتجات من خلال مراجعة صفحة المنتج.

 

كيف يمكنني متابعة طلبيتي؟ 

لمتابعة حالة طلبيتك عبر شركة أرامكس أو شركة سمسا سيتم ارسال رقم الشحنة إلى بريدك الالكتروني, ومن خلاله يمكنك الدخول على موقع أرامكس www.aramex.com وتتبع الشحنة، أو موقع سمسا  www.samsaexpress.com 

واذا كانت مدة توصيل طلبيتك قد جاوزت المدة المتوقعة للتوصيل، نرجو منك الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر استمارة اتصل بنا أو على الرقم 920008325 وسنكون سعداء بمساعدتك بكل الطرق الممكنة والمتاحة لدينا. 

 

ماذا أفعل إذا كان المنتج الذي وصلني متضرر أو تالف؟ 

إذا وصلك أحد منتجاتنا فى حالة التلف أو الضرر، يرجى إبلاغنا على الفور عبر ملأ استمارة اتصل بنا أو على رقم  920008325، وسنقوم بتحديد موعد لاستبدال او ارجاع المنتج أوإصدار قسيمة شراء بنفس قيمة المنتج الذي اشتريته تمكنك من عمل طلب جديد .مع الابقاء على حالة المنتج المرسل إليك في عبوته الأصلية سليمة وغير مفتوحة أو مستخدمة وبحالة جيدة والبطاقات الملصقة غير منزوعة.

 

كيف يمكنني تغيير عنوان التسليم؟ 

اذا كنت ترغب في تغييىر عنوان التسليم نرجو منك تعبئة استمارة اتصل بنا لتخبرنا بعنوانك الصحيح. سيقوم موظفو أرامكس بالاتصال بك قبل تسليمك الطلبية، مما يتيح لك تأكيد عنوان التسليم أو تغييره .

 

ما هو الفرق بين رسوم الدفع عند التسليم و رسوم الشحن؟

يوفر موقع عطوركم أفضل الخدمات لعملائه الكرام، حيث يوفر خدمة الدفع عند التسليم برسوم إضافية تفرضها شركة الشحن بقيمة 35 ريال سعودي وبإمكانك إلغاء هذه القيمة عن طريق الدفع المسبق إما بالبطاقة الإئتمانية أو التحويل البنكي، أما رسوم الشحن فتكون مجانية للطلبات التي تزيد عن 399 ريال سعودي، أما خلاف ذلك فسيتم فرض رسوم إضافية أخرى بقيمة 25 ريال سعودي.

 

كيف يمكنني أن أبحث عن أحد المنتجات على عطوركم؟ 

يمكنك الدخول إلى  محرك البحث الفعّال الموجود في أعلى يسار الصفحة وإدخال الكلمة التي تبحث عنها، وسوف تظهر لك كافة المنتجات المتعلقة ببحثك.  كما يمكنك استخدام ميزة البحث المتقدم في أعلى يمين الصفحة التى يوفرها موقع عطوركم بحيث يمكنك ترتيب النتائج حسب بحثك عن المنتجات الأكثر شهرة أو الاسم أو السعر أو العلامة التجارية. 

 

هل تضمن عطوركم أن كافة منتجاتها أصلية 100% ؟ 

نعم. نحن في موقع نضمن بأن كافة المنتجات المتوفرة والمعروضة على موقعنا هي منتجات أصلية 100% وذات جودة عالية ومطابقة للوصف المعروض، فنحن لا نستورد المنتجات إلّا من موزعين موثوقين ومخولين بتوزيع هذه المنتجات. 

 

ماذا أفعل إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر لديكم؟ 

موقع عطوركم يحاول قدر المستطاع الحفاظ على مخزون كافي من المنتجات تلبية لطلبات عملائه الكرام، ولكن في بعض الأحيانقد يؤدي زيادة الطلب على منتجاتنا إلى نفاذ بعض المنتجات. لذا نحن نعمل دائماً على تلبية طلباتك وإضافة منتجات جديدة، ونتمنى منك أن تبقى على إطلاع دائم لموقعنا للتعرف عما إذا كان المنتج الذي تطلبه متوفراً لدينا أم لا.

 

ماذا أفعل إذا لم أكن راضياً عن المنتج؟ 

نحن دائماً فى موقع عطوركم نسعى لإرضاء عملائنا وتسهيل عملية التسوق عبر موقعنا، وفى حال قمت بطلب منتجاً ما ولم تكن راضياً عنه فنحن نمنحك يوماً يمكنك خلاله استبدال المنتج بقسيمة شراء بنفس قيمته طالما أن المنتج بحالته الأصلية الجيدة وغير مستخدم وبنفس العبوة الأصلية السليمة وغير منزوع ملصقاتها.

وإذا طلبت استبدال المنتج، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم 0508292252 ، للبدء في عملية الاستبدال. وسنقوم بإعلام شركة أرامكس لإعادة المنتج. وسنصدر على الفور قسيمة شراء يمكنك استخدامها على موقعنا بنفس قيمة المنتج الذي تود استبداله. 

 

هل يمكنني إبداء الرأي  في أحد منتجاتكم؟ 

نعم، فنحن في موقع عطوركم نرحب بكافة آراء عملائنا الكرام ونأخذها بعين الإعتبار لتحسين خدماتنا. ويمكنك كتابة رأيك في المكان المخصص "تقييم المنتج" الموجود في أسفل صفحة المنتج أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر استمارة تواصل معنا

 

كيف يمكنني استخدام قسائم التخفيض؟ 

يتكون رمز قسيمة التخفيض من أرقام وحروف، وسيتم إرساله عبر بريدك الالكتروني المسجل لدينا. ومدة سريان قسيمة التخفيض هي ثلاثة أشهر. وعند إنشاء طلبية كل ما عليك فعله هو ادخال هذا الرمز في المربع المخصص للقسيمة "أدخل رمز القسيمة"  في أسفل صفحة اتمام الشراء، ثم اضغط على "ادخل " وسوف نقوم بحساب تكلفة الطلب قبل استخدام القسيمة، والمبلغ المترتب عليك دفعه بعد الخصم. وبعد ذلك يمكنك اكمال عملية الشراء عن طريق الضغط على " المتابعة للدفع". 

 

هل يمكنني استخدام عدة قسائم تخفيض لنفس الطلبية؟ 

لا يمكنك استخدام قسيمة تخفيض واحدة إلا لطلبية واحدة فقط. 

 

هل يمكنني استخدام نفس القسيمة لأكثر من مرة؟ 

نحن في عطوركم نصدر قسائم جديدة بصورة دورية لإرضاء عملائنا الكرام، ولكل قسيمة شروط خاصة بها، ويمكن استخدام القسيمة أكثر من مرة إذا نصّت الأحكام والشروط الخاصة بها على ذلك. ولا يمكن استخدام قسائم الاستبدال أكثر من مرة واحدة، وإذا كانت قيمة طلبك الجديد أقل من القيمة الكلية للقسيمة، فنرجو منك إرسال رسالة إلكترونية وسوف نصدر لك قسيمة شرائية بقيمة المبلغ المتبقي. 

 

هل يمكنك استخدام كوبونات الخصم على جميع المنتجات ؟ 

لا يمكنك استخدام كوبون الخصم على المجموعات والعطور المخفضة وشانيل والطلبات التي تقل قيمتها عن 250 ريال سعودي إلا في حال تم الاعلان عن غير ذلك. 

 

ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟ 

بطاقة الإئتمان / بطاقة مدى 

تعتبر وسائل الدفع المفضّلة لدينا في عطوركم هي الدفع الآمن باستخدام بطاقة الائتمان / بطاقة مدى. وموقع عطوركم يضمن لك حماية كاملة لرقم البطاقة الائتمانية الخاصة بك،  وذلك بفضل اعتمادها على أحدث تقنيات التشفير الإلكتروني، لذا نضمن لك تسوق آمن عبر موقعنا. ونقبل حالياً بطاقات الائتمان من نوع فيزا ، ماستر كارد و بطاقة مدى. 

كما أننا لا نفرض أي رسوم إضافية عند الدفع باستخدام بطاقة الائتمان / بطاقة مدى

 

الدفع عند الإستلام 

يمكنك اختيارالدفع عند الإستلام، إذا لم يتوفرلديك حساب بنكي أو بطافة إئتمانية، وفي هذه الحالة ستقوم بالدفع نقداً عند استلامك للمنتجات التي طلبتها. 


التحويل البنكي 

يمكنك اختيارالدفع عن طريق الحوالة البنكية وهى وسيلة سهلة توفرها عطوركم لعملائها.ويلزم الاخذ بعين الاعتبار بأن اسم المستفيد هو رحيق الأزهار للعطور ولن نقوم بشحن طلبك الا في حالة دفع القيمة الاجمالية لطلبك إلى أحد حسابتنا – تظهر ارقام الحسابات عند اختيار التحويل البنكي في صفحة الدفع

 

هل موقع عطوركم آمن للدفع عبر الانترنت؟ 

موقع عطوركم يضمن لك تجربة تسوق آمنة 100%  وبسيطة وموثوق بها حيث يستخدم الموقع أحدث تقنيات التشفير الالكتروني التي تتبع أعلى معايير الأمان وهى تقنية (SSL). كما أننا لا نقوم بتخزين أرقام بطاقات الائتمان على أنظمتنا، كما نتبع أدق البروتوكولات لنضمن أن المعلومات الشخصية لعملائنا لا يتم كشفها لطرف ثالث. و من جهتك كعميل، فأنت ملزم بالحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بحسابك وكلمة مرورك ، وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول إلى حسابك واستخدامه على الموقع وعدم مشاركتها مع الآخرين حفاظاً على معلوماتك الشخصية وتفاصيل بطاقاتك الائتمانية. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لأغراض تتعلق بتلبية طلباتك، ولا نكشف هذه المعلومات لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف. ولمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، يرجى مراجعة الشروط والأحكام. 

  

ما هونظام الحماية 3D-Secure؟ 

 3D-Secure هو نظام دفع معتمد يهدف إلى حماية المعاملات التي تتم عبر الانترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم المباشر .وللأسف لا يتم ذكرها على معظم بطاقات الائتمان، سواء كانت آمنة أم لا.. والكود الآمن لبطاقات الفيزا يأتي تحت عنوان " “Verified by Visa أما بطاقات الماستر كارد فتأتى بـ “MasterCard Secure Code" وهي أمثلة مصدقة ومعتمدة من قبل كل من فيزا وماستركارد. ولأسباب أمنية فإن موقع عطوركم لا يقبل الا البطاقات التى تحوي نظام  3D-Secure  من دول مجلس التعاون الخليجي الدول أو الولايات المتحدة. 

 

ماذا أفعل إذا تم رفض معلومات بطاقتي الائتمانية ؟ 

إذا تم رفض بطاقتك الائتمانية، أو لم تكتمل عملية إتمام الدفع من خلالها، فيمكنك اختيار إحدى الطرق البديلة المتوفرة لدى الموقع وهى طريقة الدفع عند الاستلام أو الحوالة البنكية أوالباي بال. كما ننصحك بالاتصال بالبنك الذي تتعامل معه ومراجعة ذلك، لتتأكد من أن طلبك القادم من عطوركم سيتم بسهولة وبدون أي تعقيدات. 

 

ماذا يعني حالة طلبي بالدفع عن طريق التحويل البنكي "قيد الانتظار" أو "معلق"؟ 

 تعني أنه قد تم استلام طلبك وأننا بانتظار اتمام عملية تحويل المبلغ المطلوب إلى حسابنا على أحد البنوك التالية: 

ساب. إذا قمت بتحويل المبلغ سابقاً الرجاء ارسال رقم طلبك،اسم صاحب الحساب الذي تم التحويل منه وإليه. 

 

ماذا يعني حالة الطلب قيد التجهيز؟ 

 تعني أن طلبك قد دخل مرحلة التعبئة والتغليف وسيتم شحنه قريبا. وفور  تسليم الطلب لشركة الشحن سيتم ارسال بيانات الشحن والرقم التتبعي على البريد الالكتروني المسجل على الطلب. يرجى العلم أنه لا يمكن الغاء الطلب بهذه الحالة.

 

ماذا أفعل إذا نسيت كلمة السر الخاصة بي؟ 

 يمكنك بكل سهولة استرجاع كلمة السر الخاصة بك عن طريق إعادة ضبط كلمة السر بالضغط على "حسابي" في أعلى يسار الصفحة، ثم الضغط على "هل نسيت كلمة السر؟" ثم إدخال بريدك الالكتروني والضغط على أرسل، وسنقوم بإرسال رسالة على بريدك الإلكتروني لضبط كلمة السر فورا وتلقائياً. 

 

كيف يمكنني التسجيل في الموقع؟ 

 لتسجيل حساب على موقع عطوركم اتبع الخطوات التالية:

  • اضغط على "حسابي" في أعلى يسار الصفحة 
  • ثم اضغط على "إنشاء حساب " في قسم العملاء الجدد 
  • ثم قمبتعبئة كافة الحقول بدقة  والتي تحمل العلامة *
  • ثم اضغط على أرسل. 

 

لقد تم تسجيل عضويتك بنجاح! يمكنك الآن التسوق معنا 

 

 لماذا أسجل عضوية في موقع عطوركم ؟

عند تسجيلك فى موقع عطوركم ستحصل على العديد من الميزات، حيث تملك عضوية كاملة الصلاحيات أثناء تصفحك للموقع، ولأسباب متعلقة بالأمان والسهولة، نطلب من عملائنا الكرام تزويدنا بمعلومات حساباتهم الخاصة قبل أن نمنحهم الصلاحية بالتسوق والدفع. كما يمكنك متابعة حالة طلبياتك، ومشاهدة طلباتك السابقة وكافة التفاصيل، وإنشاء الطلبات بطريقة أسرع دون إعادة ملأ البيانات من جديد في كل مرة. إذا كنت غير مسجّل مع عطوركم، تستطيع أن تسجل معنا من رابط التسجيل. 

 

هل لديكم صالة لعرض المنتجات؟ وما هو عنوان محلّكم التجاري؟ 

 موقع عطوركم هو موقع تسوق إلكتروني كل عملياته البيعية تتم من خلال الموقع حيث لا يوجد لدينا أية محلات تجارية،كما أننا نوفر لك خدمة توصيل مجانية وسريعة إلى عنوان منزلك أو مكتبك. وإذا كنت غير راضي عن المنتج فسنتكفل بإعادة المنتج بدون أية رسوم إضافية.

تسّوق من منزلك أو مكتبك بكل سهولة ويسر توفيراً للوقت والجهد وتجنباً للازدحام في الأسواق. 

 

كيف يمكنني الغاء الاشتراك بالرسائل الدعائية ؟ 

 انتسابك لموقع عطوركم يخولك أتوماتيكياً لاستقبال رسائل وعروض دعائية خاصة لتنبيهك بما هو جديد في الموقع. إذا كنت ترى أن هذه الرسائل لا تناسبك، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق الضغط على خيار : unsubscribe from this list  الموجود أسفل البريد الالكتروني الذي يصلك من طرفنا لإيقاف الرسائل الدعائية .

 

ما هي ضريبة القيمة المضافة؟ 

هي ضريبة تم فرضها من قبل الدولة على جميع السلع والخدمات وتم العمل بها بدءاً من 1 يناير 2018، حيث ستفرض قيمة 5% على أوامر الشراء من خلال موقع عطوركم.

 

هل الأسعار على الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة ؟ 

نعم، جميع أسعار المنتجات المعروضة والمدرجة على الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة وعند اتمام عملية الشراء لن يتم احتساب أي مبالغ أخرى ، ويرجى العلم بأن قيمة الضريبة سيتم توضيحها قبل اتمام أى عملية شراء وسيتم ادراجها بالفاتورة المرسلة إليك من قبلنا. 

 

كيف سيتم احتساب ضريبة القيمة المضافة؟ 

كافة أسعارالمنتجات الموجودة على موقع عطوركم تشمل ضريبة القيمة المضافة، مثال: عند شرائك عطر بقيمة 105 ريال سعودي سيظهر لك سعرالمنتج الحقيقي على الفاتورة النهائية وهو 100 ريال سعودي(سعر المنتج) و5 ريالات سعودية (قيمة الضريبة المضافة  5%)  على سعر المنتج لذا ستكون القيمة الإجمالية للعطر 105 ريال سعودي.

 

ما الفرق بين تركيز وقوة العطر؟ 

تركيز العطر هو نسبة الزيوت العطرية في الزجاجة بالنسبة لإجمالي السائل, ومن هنا جاءتسمية ماء العطر وماء التزيين وماء الكولونيا،وتركيز العطر محسوب بالأرقام، إلا أن قوة العطر يعتبر الأداء الفعلي للعطر ومدى تفاعله مع حرارة الجسم. وترجع لحرفية العطرجي بالتركيب والمزج وأيضاً على جودة المكونات .

 

ما هي انواع تركيز العطور؟ 

عطور "البرفيوم"هى كلمة تشير إلى الزيت العطري المركز وتكون نسبة التركيز  بها من 30-20% وهى تدوم حتى 12 ساعة في اليوم وهى مركزة جداً والأنسب لذوي البشرة الحساسة، والأنسب أيضاً للسهرات الليلية والمناسبات الخاصة. 

بيرفيوم/ بيور بيرفيوم 

عطور "أو دو برفيوم"وهو الأكثر شيوعاً واستخداماً وتكون نسبة التركيز  بها من 15-20% وتدوم حوالي 5-8 ساعات في اليوم   هو عطر متوسط التركيز ويدوم حتى 8 ساعات و يمكن أستخدامه في جميع الاوقات . 

أو دو بيرفيوم 

هذا النوع خفيف ويدوم إلى 4 ساعات وهو الأنسب للاستخدام اليومي اذا كانت خروجتك لن تدوم مدة طويلة و أيضا إذا كنت ذاهب للعمل أو نزهه خفيفه مع اصدقائك . وللحصول على أفضل النتائج، يجب توزيعهخلف الركبتين وعلى المعصمين وعلى جانبي الرقبة.

أو دو تواليت 

 ويطلق عليها اسم كولونيا وهى تعد من أخفّ أنواع العطور وتكون نسبة تركيزها ضئيلة تتراوح ما بين 3 – 5 %، فهى لا تدوم رائحتها أكثر من ساعتين ويستخدم غالبا في العطور الرجالية.

أو دو كولون 

 وهى من الأنواع الخفيفة جداً وغالباً ما توجد في قسم عطور الأطفال لأنهاالأنسب لبشرتهم و تدوم لساعتين بحد أقصى 

أو دو سنتور 

 وهى من الأنواع الخفيفة جداً وغالباً ما توجد في قسم عطور الأطفال لأنها الأنسب لبشرتهم و تدوم لساعتين بحد أقصى 

أو دو سوان 

 

  ماهو الفرق بين ثبات العطر و فوحان العطر 

 ثبات العطر: هى مدة بقاء رائحة العطر على البشرة أو الملابس بحيث يمكن شمها وتمييزها، ومن الممكن أن يكون ثبات العطر لمدة خمس أو ست ساعات ولكن لا يستطيع شمه سوى من يجلس بجوارك أو بالقرب منك.

ثبات العطر على الملابس وبالأخص القطنية يكون أكبر لانها تتشربه وتبخره ببطء ، أما رش العطر على البشرة مباشرة يساعد على تبخر العطر بشكل أسرع نظراً لدرجة حرارتها الدافئة.

فوحان العطر: هي مدة انتشار العطر وهى من أهم العوامل التي يبحث عنها أى مشترى فى أي عطر يريد شراؤه. فمن الممكن لأن تجد عطوراً شديدة الفوحان تملأ الغرفة التى تجلس بها، وأحياناً يستطيع أى شخص غيرك شمها على بعد مترين ويوجد ما هو أقل ويرجع ذلك للتجربة.

فوحان العطر على الملابس يكون أقل لأن درجة حرارتها أقل لهذا قد لا يتشابه أداء نفس العطر على الجلد عن أداؤه على الملابس.

 

ما هي طبقات اي عطر؟ 

  تتكون العطور من ثلاث طبقات تخلق جواً ساحراً هى:مقدمة العطر، قلب العطر وقاعدة العطر وهى أقوى وأثقل الطبقات فهى تكون زيتية وكثيفة، ويعتبر قلب وقاعدة العطر هى قوام مكونات العطر الأساسي.

 

كيف تحفظ عطرك ليدوم طويلاً؟ 

 كي يدوم عطرك المفضل لفترات طويلة يجب تخزينه بطريقة صحيحة وفى مكان آمن بعيداً عن حرارة الشمس والرطوبة والضوء. فلكي تحافظ على عطرك بدون تبخر أو تغير في الرائحة أو اللون ومن التفاعلات الكيميائية احفظها فى مكان بارد وجاف ومعبأة في زجاجات الرش.

 

ما هي افضل الاماكن لرش العطر؟ 

 هناك أماكن ونقاط معينة يجب التركيز عليها عند وضع العطر لتنعم برائحة مميزة تدوم لأطول فترة ممكنة ألا وهي أماكن النبض في الجسم مثل مناطق: خلف الأذنين، وخلف الركبة، ومنطقة الصدر والرقبة، ومعصم اليد، وثنية الكوع.